PolÃtica de devoluciones y reembolsos
Cursos, Libros y Sesiones:
Puedes solicitar un reembolso por cursos, libros y sesiones adquiridos en este sitio web hasta 7 dÃas después de la compra. Las condiciones especÃficas son las siguientes:
- Cursos y Libros: El reembolso es posible siempre y cuando la solicitud se realice dentro de los 7 dÃas posteriores a la compra en este sitio web.
- Sesiones: El reembolso es posible si la sesión no se ha llevado a cabo. Si la sesión ya se ha realizado, no se emitirá reembolso.
En todos los casos, se retendrá un 10% del importe abonado para cubrir gastos administrativos y de transacciones bancarias.
Procedimiento para Solicitar un Reembolso:
Para gestionar un reembolso de una compra reembolsable realizada en este sitio, envÃa un correo electrónico a soporte@carperdev.es indicando el número de pedido.
El proceso de reembolso puede tardar hasta 15 dÃas hábiles y se realizará, de ser posible, en el mismo método de pago utilizado para la compra.